سياسة الخصوصية وملفات الارتباط
معلومات حول البيانات الشخصية التي يتم جمعها على موقع فندق إينيرا وكيفية استخدامها وكيف تدعم ملفات الارتباط عمل الموقع.
سياسة الخصوصية وملفات الارتباط
توضح هذه السياسة كيفية معالجة معلومات التواصل وطلبات الحجز المرسلة عبر inerahotel.com.tr وكيفية استخدام ملفات الارتباط الأساسية في الموقع.
البيانات التي نجمعها
من خلال نماذج التواصل وطلب الحجز قد نجمع الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وتواريخ الإقامة وعدد الضيوف ونوع الغرفة المفضل وأي ملاحظات تقومون بإرسالها.
سبب الاستخدام
نستخدم هذه البيانات لمراجعة طلب الحجز والتواصل معكم وتخطيط الإقامة وإدارة التواصل التشغيلي المرتبط بالخدمة المطلوبة.
التخزين والمشاركة
يتم إرسال بيانات النماذج عبر البريد الإلكتروني إلى فريق الفندق المخول. كما قد يحتفظ مزود البريد الإلكتروني ومزود الحجز الإلكتروني بسجلات تقنية محدودة ضمن أنظمتهم. نحن لا نبيع بياناتكم لأغراض تسويقية.
ملفات الارتباط والتقنيات المشابهة
قد يستخدم الموقع ملفات ارتباط تقنية أساسية أو تخزيناً مشابهاً في المتصفح لدعم اختيار اللغة واستمرارية الجلسة والأمان ومنع إساءة الاستخدام. وعند تحميل نظام الحجز الخارجي داخل iframe فقد يضع المزود الخارجي ملفات ارتباط خاصة به.
قياس التحليلات
عند قبول تفضيل ملفات الارتباط، قد يتم تفعيل قياس Google Analytics 4 لفهم أداء الموقع واستخدام الصفحات. تبقى أذونات تخزين الإعلانات والتخصيص معطلة افتراضياً.
الخدمات الخارجية
قد تخضع خدمة الحجز وروابط الخرائط وروابط وسائل التواصل الاجتماعي على هذا الموقع لسياسات خصوصية وملفات ارتباط خاصة بها. ننصح بمراجعة تلك السياسات بشكل منفصل.
حقوقكم
يمكنكم التواصل معنا لطلب الوصول إلى بياناتكم أو تصحيحها أو حذفها أو للاستفسار عن طريقة معالجتها. يرجى عدم إرسال بيانات شخصية حساسة عبر حقول النماذج.
الطلبات ووسائل التواصل
يمكنكم استخدام بيانات التواصل أدناه لطلبات الخصوصية أو ملفات الارتباط. تتم مراجعة الطلبات خلال مدة معقولة.